Уважаемые клиенты!
Просим ознакомиться с нашим графиком работы и условиями оформления и отправки заказов.
График работы:
| День | Часы |
|---|---|
| Понедельник | 07:00–15:30 |
| Вторник | 07:00–15:30 |
| Среда | 07:00–15:30 |
| Четверг | 07:00–15:30 |
| Пятница | 07:00–15:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Условия оплаты:
Оплатить товар можно:
- сразу на сайте при оформлении заказа, картой Visa/Mastercard любого банка через сервис LiqPay;
- наложенным платежом при получении заказа (только Укрпочтой при условии предоплаты доставки в обе стороны);
- безналичным расчетом на IBAN-реквизиты нашей организации по выставленному счету.
При сумме оплаченного заказа от 400 грн доставка в отделение Укрпочты бесплатная!
При сумме оплаченного заказа от 600 грн доставка в отделение Новой Почты бесплатная!
Условия доставки и наложенного платежа:
Отправка заказов осуществляется в течение 1–3 рабочих дней с момента подтверждения или оплаты заказа.
Способы доставки:
- Отделение Укрпочты;
- Отделение Новой Почты или почтомат;
- Курьерская доставка Новой Почты.
Если сумма заказа меньше 400 грн (Укрпочтой) или 600 грн (Новой Почтой), доставку оплачивает покупатель согласно тарифам перевозчика. При наложенном платеже дополнительно оплачивается 20 грн и +2% от суммы наложенного платежа за перевод средств продавцу.
Наложенный платеж:
При оформлении заказа наложенным платежом мы берем предоплату стоимости доставки в обе стороны (доставка к клиенту и возможный возврат посылки).
Размер предоплаты:
✅ Укрпочта — 200 грн.
❌ Наложенный платеж при доставке Новой Почтой недоступен.
Сумма наложенного платежа при получении заказа будет уменьшена на сумму оплаченных средств.
Условия возврата предоплаты:
⚠️ В случае если клиент:
✅ не забрал посылку из отделения;
✅ отказался от заказа без обоснованной причины;
✅ не явился за получением посылки,
предоплата за доставку не возвращается, так как используется для компенсации расходов на перевозку товара в обе стороны.
⚠️ Если клиент прибыл в отделение и отказался от заказа по причине:
✅ производственного брака;
✅ несоответствия товара заказу;
✅ повреждения товара при транспортировке,
предоплата за доставку возвращается в полном объеме!
Полностью оплаченные заказы:
В случае если полностью оплаченный заказ не будет забран клиентом в отделении Новой Почты или Укрпочты и посылка вернется отправителю, возврат средств осуществляется за вычетом фактически понесенных транспортных расходов за доставку товара в обе стороны.
ℹ️ В соответствии со ст. 693 Гражданского кодекса Украины и ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», сумма аванса подлежит возврату покупателю. Однако в случае возврата посылки по вине покупателя из суммы возврата удерживаются расходы продавца на доставку товара в обе стороны.
В связи с участившимися случаями неполучения посылок просим отнестись с пониманием к данным условиям!