Шановні клієнти!
Просимо ознайомитися з нашим графіком роботи та умовами оформлення і відправлення замовлень.
Графік роботи:
| День | Години |
|---|---|
| Понеділок | 07:00–15:30 |
| Вівторок | 07:00–15:30 |
| Середа | 07:00–15:30 |
| Четвер | 07:00–15:30 |
| П’ятниця | 07:00–15:30 |
| Субота | Вихідний |
| Неділя | Вихідний |
Умови оплати:
Оплатити товар можна:
- відразу на сайті, при оформленні замовлення, карткою Visa/Mastercard будь-якого банку за допомогою сервісу LiqPay;
- післяплатою при отриманні замовлення (тільки Укрпоштою);
- безготівковим розрахунком на IBAN-реквізити нашої організації за виставленим рахунком.
При сумі оплаченого замовлення від 400 грн доставка до відділення Укрпошти безкоштовна!
При сумі оплаченого замовлення від 600 грн доставка до відділення Нової Пошти безкоштовна!
Умови доставки та післяплати:
Відправлення замовлення здійснюється протягом 5 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
Способи доставки:
- Відділення Укрпошти;
- Відділення Нової Пошти або поштомат;
- Кур'єрська доставка Нової Пошти.
Якщо сума замовлення менше 400 грн (Укрпоштою) або 600 грн (Новою Поштою), доставку оплачує покупець згідно з тарифами перевізника, при післяплаті додатково покупець оплачує 20 грн і +2% від суми післяплати за перерахування грошей продавцю.
Післяплата:
✅ Укрпошта — доступна послуга.
❌ Післяплата при доставці Новою Поштою недоступна.
Повністю оплачені замовлення:
У разі якщо повністю оплачене замовлення не буде забране клієнтом у відділенні Нової Пошти або Укрпошти та посилка повернеться відправнику, повернення коштів здійснюється за вирахуванням фактично понесених транспортних витрат за доставку товару в обидві сторони.
ℹ️ Відповідно до ст. 693 Цивільного кодексу України та ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», сума авансу підлягає поверненню покупцю. Однак у випадку повернення посилки з вини покупця, із суми повернення утримуються витрати продавця на доставку товару в обидві сторони.
⚠️ У разі якщо клієнт:
✅ не забрав посилку з відділення;
✅ відмовився від замовлення без обґрунтованої причини;
✅ не з’явився за отриманням посилки,
передоплата за доставку не повертається, оскільки використовується для компенсації витрат на перевезення товару в обидві сторони.
⚠️ Якщо клієнт прибув у відділення та відмовився від замовлення з причини:
✅ виробничого браку;
✅ невідповідності товару замовленню;
✅ пошкодження товару під час транспортування,
передоплата за доставку повертається у повному обсязі!
У зв’язку з почастішанням випадків неотримання посилок просимо поставитися з розумінням до даних умов!